スマートフォンから登録しようとしたところ、音声ガイダンス途中でキーパッドが表示されません。

スマートフォンでの通話中のキーパッド表示方法は以下の通りです。
　１.発信します。
　２.通話中の画面に切り替わると、画面下にキーパッドアイコンが小さく表示されます。
　３.キーパッドアイコンを画面上にスライドさせると、キーパッドが表示されます。
　４.音声ガイダンスに従い、登録を進めてください。
スマートフォンによりキーパッドの表示方法は異なりますので、詳しくは各々の取扱説明書等を参照してください。