モバイル版アプリの「送信に失敗したトークを自動的に再送信」の設定を有効にした環境で、ネットワークなどの問題で送信に失敗したトークが再送信や削除できずに、トークルームに残り続けてしまうことがあります。
以下の設定を行うことで送信に失敗したトークの再送信または削除ができます。
モバイル版アプリで送信に失敗したトークを再送信または削除する方法
「送信に失敗したトークを自動的に再送信」をオフ(左に切り替え)にします。
モバイル版アプリを再起動します。
トークルームを開き、送信に失敗したメッセージの横に赤字の「!(エクステンション)」マークが表示されていることを確認します。
赤字の「!(エクステンション)」マークをタップし、[再送信]または[削除]をタップします。